Guia turístico? Que trabalho divertido! Pode ajudar turistas felizes a explorar e dar-lhes informações interessantes sobre a sua cidade. Não admira que queira trabalhar nesta área. Está na altura de encontrar o seu próximo emprego como guia turístico. O seu papel é tanto o de animador como de representante de atendimento ao cliente. Um currículo de guia turístico de 5 estrelas demostra essas qualidades e a sua experiência regional.
Como mostrar essas competências diversificadas num documento de uma página?
Obtenha uma vantagem inicial com o Onlinecurriculo. Disponibilizamos guias de currículos e exemplos de currículos para mais de 300 profissões, bem como um criador de currículos fácil de usar, que simplificará a criação da sua candidatura. Permita-nos ajudá-lo a expressar o seu tipo de desempenho e experiência, de forma a impressionar os empregadores e conseguir aquela entrevista.
Este guia de currículo, juntamente com o exemplo de currículo de guia turístico, aborda os tópicos seguintes:
Os guias turísticos pegam em informações sobre uma atração turística importante e transformam a aprendizagem sobre a mesma em algo fascinante e divertido. Podem trabalhar num local turístico ou viajar com um grupo de turistas por uma região ou país. O seu trabalho pode envolver excursões diárias ou viagens mais longas, dependendo de onde trabalha ou dos clientes que atendem.
Os guias turísticos prestam assistência aos clientes com viagens e passeios em áreas desconhecidas. Utilizam o seu conhecimento de um determinado local para planear roteiros e visitas a pontos de interesse. Normalmente atendem turistas que visitam o local pela primeira vez, dando-lhes informações e ajudando-os em todos os aspetos da viagem e chegada. Podem até recomendar restaurantes ou outros locais, ajudando também com possíveis problemas no hotel ou outro serviço durante a sua viagem.
Alguns guias turísticos trabalham por conta própria, enquanto que outros trabalham para grandes agências de excursões. Poderão especializar-se num determinado destino apenas ou viajar para muitos locais. São responsáveis por pesquisar sobre os destinos antes da viagem, de forma a garantirem que instruem os seus clientes e melhoram a sua experiência de visita. Os guias turísticos utilizam excelentes capacidades de comunicação para planear excursões divertidas e informativas para os seus clientes.
Embora esta profissão requeira criatividade, a estrutura do seu currículo de guia turístico não é o lugar para exibir essa mesma criatividade. Mantenha o padrão e desenvolva os seguintes elementos para o seu currículo:
Por norma, os currículos seguem a ordem cronológica inversa, sendo que o candidato indica o cargo mais recente que ocupou e, a partir daí, avança para o cargo anterior. Este formato, que afeta principalmente a secção do seu histórico profissional, é a melhor opção, a menos que a sua carreira se enquadre numa circunstância especial. Como guia turístico, pode ter desempenhado diferentes funções no setor das viagens ou talvez seja um aspirante a ator ou artista que usa a apresentação de visitas guiadas para aperfeiçoar as suas competências.
Nestes casos, ou se decidiu mudar de carreira, está a começar ou é um profissional experiente, poderá considerar os outros formatos de currículo que sugerimos como alternativas ou híbridos cronológicos. Não recomendamos o estilo funcional, que geralmente se reserva a tecnólogos ou cientistas, pois destaca as competências em detrimento da experiência profissional.
Domine o sistema de seguimento de candidatos
Ter um currículo de guia turístico incrível é já um bom começo, mas se não compreender os Sistemas de Seguimento de Candidatos (ATS), é possível que o currículo nunca chegue às mãos de um recrutador. Estes programas analisam, classificam e avaliam currículos para os departamentos de recursos humanos, procurando palavras-chave e frases que o empregador associou ao emprego.
A melhor maneira de garantir que o seu currículo não é descartado é perceber o que é que o empregador pretende. Analise o anúncio, sublinhando cuidadosamente as palavras-chave e frases que poderá usar no seu currículo.
Utilize a expressão tal como aparece. Escreva e utilize quaisquer abreviaturas, por precaução.
O setor das viagens foi e continua a ser duramente atingido pelo Covid, sendo que o futuro ainda é imprevisível. Uma coisa é certa: os guias turísticos de todos os setores terão de ter consciência do distanciamento social e de outros aspetos de segurança nas viagens.
Muitos locais públicos estão abertos com restrições, pelo que os guias turísticos que trabalham nesses espaços vão continuar a ter imensa procura. Resta saber se os grupos turísticos fora das "bolhas sociais" dos viajantes continuarão a funcionar.
Tem a melhor oportunidade para demonstrar a sua capacidade de cativar plateias com a secção de resumo (ou perfil) do seu currículo de guia turístico. Este parágrafo de escrita livre precisa de responder à questão crucial: porque devo contratá-lo?
Apresente-se com uma linguagem forte e positiva. Sinta-se à vontade para ser um pouco criativo, mas não exagere. Mantenha um tom profissional ao longo de todo o texto. Lembre-se que estará a representar a empresa e que o seu papel requer uma forte componente de atendimento ao cliente. Se tiver conhecimentos sobre a cidade ou local onde vai trabalhar, comunique essa informação ao seu potencial empregador.
Segue-se um exemplo de resumo de currículo de guia turístico.
Guia turística enérgica e desenvolta, com vários anos de experiência no acompanhamento de clientes em viagens e a vários locais em diferentes partes do mundo. Hábil na realização de pesquisas para otimizar os planos de viagem. Experiente na organização de itinerários de acordo com prazos, condições meteorológicas e eventos. Dedicada a proporcionar aos clientes o melhor serviço ao cliente e a melhor experiência de viagem possível.
Como é que se impressiona com uma lista de responsabilidades profissionais? Mude a maneira como pensa nisso! A secção do histórico profissional do seu currículo de guia turístico não é uma lista de responsabilidades, mas sim uma descrição das suas conquistas.
Pense cuidadosamente na função que procura e responda às necessidades dessa posição, destacando o que já fez e que demonstra a sua capacidade para fazer bem o trabalho. O seu currículo de guia turístico é uma oportunidade para dizer aos potenciais empregadores o que pode fazer por eles, provando que tem o que é necessário para desempenhar e melhorar essa função, com um tempo de formação mínimo
Dica: Sê uma STAR
Um formato fácil de seguir para tirar o máximo partido da sua experiência é o método STAR:
Em baixo encontrará um exemplo do histórico profissional.
Guia Turística em Travel Logic, Vila Nova de Cerveira
Abril 2015 — Setembro 2019
Guia turística em VNC Trip Experts, Vila Nova de Cerveira
Maio 2010 — Março 2015
Antes de reservar uma excursão, o turista poderá querer ver os destaques de relance para decidir se continua a ler. Os recrutadores usam a mesma mentalidade ao analisar currículos. A secção de competências proporciona-lhes uma forma rápida de filtrar os currículos que não satisfazem as suas necessidades. É por isso que esta secção deve ser cuidadosamente elaborada, escolhendo uma combinação de competências técnicas tais como qualificações em primeiros socorros e competências linguísticas), e de competências pessoais (como as enumeradas abaixo):
Segundo a WeTravel, um guia turístico precisa de ter as seguintes qualidades:
Encontrará um exemplo de competências abaixo.
Não há requisitos formais quanto à formação académica para guias turísticos, embora a maioria a exercer esta profissão tenha o ensino secundário completo. Nesta secção, poderá simplesmente indicar o seu diploma e quaisquer outros cursos superiores adquiridos.
Se participou em algum curso diretamente relacionado com a indústria de viagens e turismo, deverá incluí-los aqui também.
Veja abaixo um exemplo de currículo com uma secção de formação.
Licenciatura em Comunicação, Universidade da Beira Interior, Covilhã
Agosto 2006 — Novembro 2010
Ensino Secundário, Escola Básica e Secundária de Vila Nova de Cerveira, Vila Nova de Cerveira
Setembro 2002 — Maio 2006
Ajudar os turistas a tirar a fotografia perfeita para o Instagram faz parte do seu trabalho, pelo que entende a importância das impressões visuais. Certifique-se de que a paisagem do seu currículo é igualmente inspiradora. Aqui ficam alguns princípios a ter em conta: